Termeni & Condiții

1. Prezentare generală

Prin utilizarea acestui serviciu de retur, acceptați termenii și condițiile prezentate mai jos. Vă rugăm să citiți cu atenție acest document înainte de a iniția un proces de retur.

2. Condiții de retur

Produsele pot fi returnate în termen de 14 zile de la data primirii comenzii, cu condiția să fie:

  • În stare originală, nevândute și nefolosite
  • În ambalajul original, nedeteriorat
  • Însoțite de toate accesoriile și documentația inclusă

3. Procesul de retur

Pentru a iniția un retur, trebuie să completați formularul disponibil pe această platformă, furnizând toate informațiile necesare despre comandă și produsele pe care doriți să le returnați.

4. Rambursare

Rambursarea se va face în termen de 14 zile de la confirmarea primirii produselor returnate, folosind aceeași metodă de plată utilizată pentru comandă sau o metodă alternativă convenită.

← Înapoi la procesul de retur